Política de Cookies
El presente documento tiene como objetivo informarte sobre el uso de cookies en los sitios web administrados por la Cooperativa Metrópolis Ltda., en cumplimiento de los principios de transparencia y para garantizar el ejercicio de tus derechos como usuario. Nuestra intención es ofrecerte una experiencia digital personalizada, mejorar la funcionalidad del sitio web y optimizar los productos y servicios que ofrecemos.
- Responsable del manejo de cookies
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Metrópolis Ltda., con RUC número 0992470550001, y domicilio en Quinsaloma, provincia de Los Ríos, calle Progreso y Vía a Moraspungo, es la responsable de la gestión de las cookies utilizadas en el sitio web https://coacmetropolis.fin.ec/. Estas cookies permiten recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de mejorar tanto la funcionalidad como los servicios financieros y no financieros que brindamos.
- ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, Tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Estos archivos contienen datos que permiten identificar el dispositivo, recopilar información sobre su comportamiento durante la navegación y de esta manera mejorar la experiencia del usuario.
Existen varios tipos de cookies, algunas de las cuales son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web. Otras, se pueden utilizar para obtener información sobre los hábitos de navegación del usuario y mostrar contenido personalizado. Cabe destacar que las cookies no dañan tu dispositivo ni contienen información personal sensible como contraseñas o datos bancarios.
- ¿Qué cookies utilizamos y con qué propósito?
En la Cooperativa Metrópolis utilizamos diferentes tipos de cookies para múltiples finalidades. A continuación, detallamos los tipos de cookies que gestionamos:
- a) Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web. Sin ellas, el usuario no podría acceder a ciertas funciones como el inicio de sesión o la navegación segura. Son cookies técnicas que no requieren consentimiento explícito del usuario, ya que su propósito es garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
- b) Cookies de rendimiento y analíticas
Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, como las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia en cada sección o cualquier error que pueda ocurrir. Estos datos se utilizan para mejorar el rendimiento del sitio y optimizar su contenido. Las cookies analíticas son anónimas y no permiten identificar al usuario.
- c) Cookies de personalización
Permiten al sitio web recordar ciertas preferencias del usuario, como el idioma seleccionado o la configuración regional, para ofrecer una experiencia más personalizada en futuras visitas. Aunque no son imprescindibles, mejoran significativamente la comodidad de la navegación.
- d) Cookies publicitarias o de marketing
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes al usuario basados en su comportamiento de navegación. También pueden permitir medir la efectividad de las campañas publicitarias que la cooperativa realice en otros sitios. Estas cookies suelen ser gestionadas por terceros.
- Cookies de terceros
En algunos casos, es posible que utilicemos cookies gestionadas por terceros con los que colaboramos para mejorar nuestros servicios o mostrar contenido externo. Estas cookies son enviadas al dispositivo del usuario desde dominios o equipos que no están bajo el control directo de la Cooperativa Finanzas Corporativas Ltda. Dichos terceros pueden utilizar las cookies para recoger información sobre el comportamiento del usuario en otros sitios web y ofrecer publicidad personalizada o servicios complementarios.
Entre los terceros más comunes que gestionan estas cookies se encuentran proveedores de servicios analíticos (como Google Analytics) o redes publicitarias.
- ¿Cómo puedes controlar las cookies?
La primera vez que accedas a nuestro sitio web, verás un aviso sobre el uso de cookies. En este aviso podrás aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurar tus preferencias. En cualquier momento, puedes modificar la configuración de cookies a través de las opciones de tu navegador.
Recuerda que la desactivación de ciertas cookies podría afectar el funcionamiento correcto del sitio web, limitando algunas de sus funcionalidades o impidiendo el acceso a ciertas áreas.
Aquí tienes algunos enlaces para gestionar las cookies en los navegadores más populares:
- Google Chrome: Configuración de cookies en Chrome
- Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Firefox
- Microsoft Edge: Configuración de cookies en Edge
- Safari: Configuración de cookies en Safari
- Modificaciones de la política de cookies
La Cooperativa, se reserva el derecho a modificar la presente política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado al usuario a través del sitio web o mediante otros canales de comunicación, en cumplimiento de las normativas vigentes de protección de datos.
- Contacto
Si tienes alguna duda sobre el uso de cookies o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición relacionados con el tratamiento de datos personales, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través del correo electrónico [Correo de contacto] o del teléfono 05-373-0060.
- Inventario de cookies que utilizamos [ejemplo] [completar con el escaneo de cookies específico de la empresa o administrador de sitio web]
Anfitrión | Nombre | Descripción | Propósito | Caducidad |
– | ASP.NET_SessionId | Utilizada por sitios escritos con tecnologías basadas en Miscrosoft .NET. Por lo general, se utiliza para mantener una sesión de usuario anonimizada por parte del servidor. | Cookies estrictamente necesarias | 2 meses |
– | Sidba | Desconocido | Sesión | Sesión |
– | .ASPXANÓNIMO | Utilizada por sitios que utilizan la plataforma de tecnología .NET de Microsoft. Permite que el sitio mantenga una identificación de usuario anónima para rastrear usuarios únicos dentro de una sesión sin que inicien sesión o se identifiquen de otra manera. | Cookies estrictamente necesarias | 2 meses |
– | __RequestVerificationToken | Cookie anti-falsificación establecida por aplicaciones web creadas con tecnologías ASP.NET MVC. Está diseñado para detener la publicación no autorizada de contenido en un sitio web, lo que se conoce como falsificación de solicitud entre sitios. No contiene información sobre el usuario y se destruye al cerrar el navegador. | Cookies estrictamente necesarias | Sesión |
– | _gat_UA- | Esta es una cookie de tipo de patrón establecida por Google Analytics, donde el elemento de patrón en el nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o sitio web con el que se relaciona. Parece ser una variación de la cookie _gat que se usa para limitar la cantidad de datos registrados por Google en sitios web de alto volumen de tráfico. | Rendimiento | Unos segundos |
– | _gclxxxx | Cookie de seguimiento de conversiones de Google | Rendimiento | 3 meses |
– | _Georgia | Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics, que es una actualización importante del servicio de análisis más utilizado de Google. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se usa para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis de sitios. De forma predeterminada, está configurado para caducar después de 2 años, aunque los propietarios de sitios web pueden personalizarlo. | Rendimiento | 2 años |
– | _gid | Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics. Parece ser una cookie nueva y, a partir de la primavera de 2017, no hay información disponible de Google. Parece almacenar y actualizar un valor único para cada página visitada. | Rendimiento | Unos segundos |
– | idioma | Hay muchos tipos diferentes de cookies asociadas con este nombre, y generalmente se recomienda una mirada más detallada a cómo se usa en un sitio web en particular. Sin embargo, en la mayoría de los casos, probablemente se usará para almacenar preferencias de idioma, potencialmente para ofrecer contenido en el idioma almacenado. La categoría ICC dada aquí se basa en este uso. | Funcionalidad | Sesión |
– | _fbp | Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. | Dirigida | 3 meses |
– | IDE | Este dominio es propiedad de Doubleclick (Google). La principal actividad comercial es: Doubleclick es el intercambio de publicidad de ofertas en tiempo real de Google. | Terceros | 1 año |
– | prueba_cookie | Esta cookie la establece DoubleClick (que es propiedad de Google) para determinar si el navegador del visitante del sitio web admite cookies. | Terceros | Unos segundos |
– | dnn_IsMobile | Desconocido | Desconocido | Sesión |
- ¿Cómo puedo gestionar el uso de cookies en esta página web?
En el panel de configuración de cookies, accesible en todo momento a través de nuestra página web, podrás obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos. En dicho panel, se te informará del propósito, duración y gestión de cada cookie (ya sea propia o de terceros), para que puedas gestionar la activación o desactivación de aquellas cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones.
Adicionalmente, puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Esta opción está disponible en cualquier momento y te permitirá evitar el uso de cookies durante tu navegación por internet.
Es importante que tengas en cuenta que tanto la gestión del panel de configuración de cookies como la opción de deshabilitar cookies es específica para cada navegador que utilices. Esto significa que si configuras las cookies en un dispositivo y deseas que la misma configuración se aplique a otro, deberás realizar la misma configuración en cada navegador y dispositivo de forma individual.
- ¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?
La información recogida a través de las cookies es utilizada exclusivamente por la Cooperativa, salvo en el caso de las «cookies de terceros», que son gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios que mejoran la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario.
Para obtener más información sobre cómo tratamos tus datos personales, incluyendo cualquier colaboración con terceros que puedan estar involucradas, te recomendamos que consultes nuestra Política de Protección de Datos Personales, disponible en el siguiente enlace: [Enlace a la Política de Protección de Datos Personales].
Asimismo, para conocer cómo estos terceros manejan tus datos personales, te sugerimos que leas sus políticas de protección de datos y configures tus preferencias de privacidad a través de sus plataformas.
- Cambios a nuestra política de cookies
La Cooperativa Metrópolis Ltda., se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web y estará accesible en el siguiente enlace: [Enlace a la política de cookies actualizada].
Cada vez que se realicen cambios, se actualizará la fecha de revisión para que sepas cuándo fue la última modificación. Estas actualizaciones serán efectivas a partir de la fecha de publicación, por lo que te sugerimos que revises periódicamente esta Política para mantenerte informado sobre los mecanismos de protección de datos que implementamos.
Actualizado con fecha: 19/08/2025
